Sistem naplate

 

Vožnju morate platiti odmah, ne pružamo mogućnost odloženog plaćanja. Uvek proverite da li imate dovoljno sredstava na vašoj kartici kako biste platili najam.

Naplaćivanje kartice

Naš sistem naplaćuje vašu karticu:

  • Na početku vožnje
  • Tokom vožnje svakih 2.000 rsd (približno svakih 100 km ili svakih nekoliko sati)
  • ostatak iznosa na kraju vaše vožnje

Molimo vas da se uverite da vaša kartica ima dovoljno sredstava i da u svakom trenutku funkcioniše. Automobil se može zaustaviti ili zaključati u bilo kojem trenutku ako plaćanje nije uspešno.

Molimo vas da nakon vožnje proverite da li je stanje na vašem računu u aplikaciji nula ili pozitivno.

Depozit

Depozit obično nije potreban. Zadržavamo pravo da zahtevamo depozit pre svake vožnje, ako ste mlađi od 20 godina ili nam ranije niste platili na vreme.

Neplaćanje

Neplaćanje u roku od 24 sata za posledicu ima kaznu od 500 rsd (jednokratno).

Veliki dug (preko 2.000 rsd) ili mnoga neplaćanja rezultiraju depozitom od 30 evra pre svake buduće vožnje i(ili) buduća vožnja će vam biti skuplja. Depozit i(ili) više cene mogu biti ukinute ako platite na vreme 30 dana.

Nakon 30 dana neplaćanja, vaš nalog će biti suspendovan. Naknada za ponovno aktiviranje je 2.500 rsd.

Hvala vam što ste platili na vreme i uživajte u vožnji!

Kako funkcioniše cenovni sistem

Cena PO MINUTI putovanja će se sastojati od:
(1) početna/otključana cena, plus
(2) cena minuta vožnje (kada je auto u pokretu ili miruje sa otključanim vratima i motorom), plus
(3) cena parking minuta (kada je auto u režimu parkiranja i čeka vas)

Cena putovanja po UNAPRED PLAĆENOJ TARIFI će se sastojati od:
(1) cene unapred plaćene tarife, plus
(2) cene po minuti (ako je vaša vožnja duža od uključenih minuta u tarifi), plus
(3) cene po kilometru (ako pređete više kilometara nego što je uključeno u tarifu)

Vreme rezervacije na početku vašeg najma je besplatno prvih 15 minuta. Nakon ovog vremena ili ukoliko ne započnete svoj najam, dodatno vreme rezervacije se naplaćuje po minutnoj tarifi. Rezervacija se ne zaustavlja automatski nakon 15 minuta, uvek završite svoju rezervaciju putem aplikacije!

Uvek završite svoj najam putem aplikacije! Najmovi se nikada ne završavaju automatski, morate završiti svaki najam putem aplikacije.

Šta je uključeno u cene

  • gorivo
  • takse
  • obavezno osiguranje od odgovornosti treće strane propisano zakonom (podložno uslovima, pogledajte sekciju o osiguranju)
  • osnovno osiguranje od oštećenja u sudaru – sa ograničenjem od 150.000 rsd (podložno uslovima, pogledajte sekciju o osiguranju)

Dodatna zaštita može se kupiti putem aplikacije pre najma – molimo vas pogledajte sekciju o osiguranju kako to učiniti.

Cene

Naše cene su prikazane u aplikaciji neposredno pre vaše vožnje. Cene su podložne čestim promenama bez prethodne najave, prikazane cene u aplikaciji su konačne.

 

Kazne

Kazne za kašnjenje u plaćanju

Nema novca na kartic

automobil se može zaustaviti u bilo kojem trenutku

Kazna za kašnjenje s nedovoljnim saldom na vašoj platnoj kartici za izmirenje duga duže od 24 sata:

500 rsd jednokratna kazna

depozit za buduće vožnje

cena budućih vožnji (minuta i paketi) povećava se za 50%

Nakon 30 dana neplaćanja, nalog je suspendovan

Naknada za ponovno aktiviranje je 2.500 rsd.

 

Kazne za prljav automobil

Automobil mora biti ostavljen razumno čist za sledećeg korisnika, a sve smeće mora biti uklonjeno

Pušenje (uključujući električne cigarete, puff, vape itd.) u automobilu, teže prljanje:

5.000 rsd kazna / trošak hemijskog čišćenja

Prljava unutrašnjost (so ili pesak na sedištima, fleke, mokra sedišta, tragovi dečije obuće, dlake kućnih ljubimaca, itd.):

2.500 rsd kazna

Ostavljeno smeće (papirne čaše, boce, maramice, maske, ambalaža, itd.):

1.000 rsd kazna

 

Kazne za završetak najma

Najam mora biti završen unutar matične zone (precizne lokacije matične zone označene su na mapi u okviru Anygo aplikacije) na besplatnom, javnom parkingu, dostupnom za sledećeg korisnika ili u okviru Plave parking zone. Zabranjeno je završiti najam u podzemnim i pokrivenim parking mestima, jer u tim mestima postoji loš prijem GPS signala i drugi korisnici će imati poteškoće u pronalaženju automobila.

Završetak najma na plaćenom parkingu:

parking taksa + 1.000 rsd naknada za obradu

Završetak najma na privatnom parkingu nedostupnom javnosti:

1.000 rsd naknada za premeštanje

Ostavljanje automobila na parkingu prodavnice, privatnom parkingu ili blokiranje drugog automobila, puta ili kuće:

1.000 rsd naknada za premeštanje ako se od nas zatraži premeštanje automobila

Automobil ostavljen van matične zone:

3.000 rsd kazna plus 100 rsd za svaki kilometar udaljenosti od Zone Dom

Prozor ostavljen otvoren (čak i delimično):

1.000 rsd kazna

 

Druge kazne i naknade

Neposredno ne informisanje nas o nesreći ili oštećenju tokom vašeg najma (uključujući i manje):

2.500 rsd kazna

Neovlašćeni vozač (svaki vozač osim vlasnika naloga, čiji su dokumenti dostavljeni prilikom registracije):

10.000 rsd kazna vlasniku naloga

Vožnja pod dejstvom alkohola ili pod uticajem supstanci (uključujući nesreće, automobil odveden u policiju iz bilo kojeg razloga, ostavljen alkohol ili supstance u automobilu):

10.000 rsd kazna

Vožnja po neasfaltiranim putevima (provera putem GPS-a):

1.000 rsd kazna plus 100 rsd po svakom kilometru na neasfaltiranom putu

(plus eventualna šteta na boji i oslanjanju)

Vožnja van Republike Srbije (provera putem GPS-a):

5.000 rsd kazna plus 300 rsd po kilometru

Opštinska, parking ili policijska kazna

iznos kazne koji treba platiti vladi/opštini

plus 1.000 rsd naknada za obradu.